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客服专员

4500-4800
浙江-湖州 -长兴县 | 1年以上经验 | 高中学历 | 可接受应届生
五险 综合补贴 奖励计划 销售奖金
2021-09-02 更新 被浏览:
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沈小芬 经理
最近在线时间:2021-09-05 10:09
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地址:湖州市长兴县雉州大道298号三晶照明园区
职位描述
招聘人数:3-4人 到岗时间:1周以内 年龄要求:35岁以下 性别要求:女 婚况要求:已婚

 1、通过在线平台和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

  (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

  (2)负责进行有效的客户管理和沟通

  (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

  (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

  (5)负责发展维护良好的客户关系

  (6)负责组织公司产品的售后服务工作

  (7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

  2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

  3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

  (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

  (2)负责进行有效的客户管理和沟通

  (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

  (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

  (5)负责发展维护良好的客户关系

  (6)负责组织公司产品的售后服务工作

  (7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

  4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

以上岗位:单休


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  • 贸易/百货
  • 民营企业
  • 10-50人

       本公司成立于2021年,主要经营服饰类、日用百货、箱包等的批发、零售等业务。

虽然公司成立不久,但是公司创始人做为优秀的浙江创业先锋,有着近30年的创业基础,在互联网高速发展的契机下,开设了这家贸易公司。

       现向全社会招聘优秀英才加入我们的团队,因为有您的加入,我们才能更快的实现公司的业绩增长,共同实现小小的目标,大大的梦想。

       有意向您可直接拨打我的电话或发邮件到我邮箱,我会尽快与您联系。

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